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大叔師享談

Business Management, HR, Training

為客訴按下倒退鍵(一)- 一分鐘的凝視帶來什麼結果

我們身處一個重視顧客服務的社會，消費者的意識也不斷 […]

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Business Management, HR, Training

企業文化的推手-內部講師(三)-教學媒體

本週我們繼續分享內部講師的大小事。這次我們特別想跟 […]

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Business Management, HR, Training

企業文化的推手-內部講師(二)-備課狀況

繼上篇內部講師的「常見問題」後，本篇要來跟大家分享 […]

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Business Management, HR, Issue, Training

企業文化的推手-內部講師(一)-常見問題

今年在企業與叔叔合作的課程中，內部講師課程佔了50 […]

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Business Management, HR, Issue, Training

是你服務態度不好，還是公司的服務態度不好？

克非咖啡館是一家很知名的地區連鎖咖啡店，他們的店員 […]

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Big, Business Management, HR, Issue, Training

適度的美化跟實力一樣重要

小派是大叔講師生涯中少數的「老朋友」，大叔剛出道還 […]

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Business Management, HR, Seasons, Training

持續澆灌才會抽新芽開花朵

叔叔家沒有陽台，只有客廳小窗台，那裡總放著幾盆小植 […]

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Business Management, HR, Training

從社區管理看主管工作

這不是陳大叔家但陳大叔很希望是他家的示意圖陳大叔 […]

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Business Management, HR, Issue, Training

你放下的是一塊巧克力餅乾，還是成就一片美麗的幾何圖形？

最近的主管課程裡常聽到主管分享：「員工不喜歡基礎工 […]

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Business Management, HR, Introduction, Training

主管必修課程-離職率(五)-主管因素

今天我們來到離職率與主管關係的最後一篇了，今天我們 […]

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