最近的主管課程裡常聽到主管分享：「員工不喜歡基礎工作」、「員工認為自己可以做更重要更有產值的事」、「員工對自己的工作和未來有很高的期許」。（叔叔知道斯文主管話裡的意思是：員工眼高手低😛）
九果訓練發展最近承接了幾個大型專案，這些專案有許多跟內部講師相關。近年來許多企業喜歡自己培訓講師，培訓企業所屬的講師好處多多。而且不論規模，都可以進行講師養成計劃的安排，值得企業關注喔。（詳情：https://twfostad.com/%e6%9c%8d%e5%8b%99%e6%8f%90%e4%be%9b/2/）
喂喂喂，陳大叔的第一段和第二段怎麼毫無關聯？別急～且聽叔叔說來…..
累積和打底
偶而會有些專案，我們必須從很基礎的層面做起（印桌牌、印講義、買教具等等）。這不禁讓陳大叔回想起當年….（聽說很會緬懷過去的是初老的症狀😮💨）這次承接的案子，竟然讓陳大叔回頭去使用16年前的工作技術和技巧。一方面要回憶工作技法，二方面要把多套軟體再熟悉後，轉變成蘋果電腦可使用的邏輯。叔叔喜歡把啥都想辦法放進蘋果電腦裡使用 。
這不禁讓我想起自己從事教育訓練的初心。猶記剛退伍的時，就踏進教育訓練這個領域，這領域的年輕男生，基本上都要幹一些體力活，如：搬東西、扛東西等；以及相關基礎的行政工作，如訂便當、請款、印教材等。
然後跟班出去開課，還要接受前輩在教室「故意」出各種狀況題給你考試。或是在毫無預警的狀況下讓你上台開場，甚或是帶一小時開場活動和規則介紹等等。面對這些陳大叔不僅不抱怨，還甘之如飴，因為我知道，如果這一小時都應付不了，未來要如何當講師。陳大叔不僅好好的完成這些挑戰，還會想辦法幫每堂課的講師承先啟後，扮演好Bridge的工作，把兩堂沒有絕對相關的課程貫穿起來；更有甚者，幫講師熱好場子，讓講師接過麥克風的時候班上氣氛很熱絡。
前輩發現我不會抗拒，還挺喜歡的，以後再也沒有「隨機」給我狀況題了。這讓叔叔不禁懷疑，之前的狀況題是不是只想搞我和測試我而已😂。然而這些累積，奠定了我在教育訓練工作扎實的基礎，讓我很快地在下個階段的工作中，找到更多成長和累積的機會。
當我可以獨當一面運作的時，就是生涯發展另一個階段的開始。我開始擔任教育訓練主管，擔任教育訓練主管必須要能授課，即便公司沒有機會或是授課安排，叔叔也想盡辦法讓自己有上台說話的機會。不信？例如：每年的績效考核，光是教主管使用系統和填寫規則就夠忙了，而非人資的主管每年都必須重新教的。叔叔享受這樣的機會，每年舉辦多場說明會，刻意增加舞台演說和授課的經驗值。又如：員工最討厭的組織文化宣導，陳大叔不厭其煩地把公司拆分成好多單位，一個個去講一個個去說。瞬間，我累積了好多講台舞台的經驗值。
或許有人會說，這樣重複的宣導不是很浪費時間？內容都一樣你還會說的多生動？如果我的動機是累積授課的經驗值，那這些就是很完美的機會。至於課程是不是千篇一律，那就是個人熱情的問題了。這得看您是否有辦法在工作中找到樂趣和成就（這個一定要另寫篇章敘明）。甚至我還會遇到「貼心」的員工去各部門「包工程」要課程，回來給叔叔上。我當時常常提早到公司幫同仁上課，等大家下班了才開始做主管相關行政工作。叔叔很享受在這過程裡，充滿了學習和成長，令人很懷念。
萬事互相效力
直到叔叔終於如願以償走上了企業講師這條路，依然以這樣的態度去面對每堂課程和學員，一樣充滿熱情，一樣把每件事當成累積的基礎和經驗的學習。當我忽然回頭看這些過程的時候，發現其實每個走過的路，每個累積過的刻痕，都會成為下一個工作最好的養份和基礎。
經常在課後這麼跟學員戶勉，「今天，大家學了很多知道了很多。但如果你不去試試看，你就不會知道這些改變。鼓勵大家勇於嘗試，不要怕浪費時間，因為你永遠不知道，你放下的僅僅是一塊巧克力餅乾，還是成就一片美麗的幾何圖形。」