本週我們繼續分享內部講師的大小事。這次我們特別想跟大家分享,有關「教學媒體」的內容。試想一下以下畫面您是否很熟悉?講師使用的教學工具就是投影片,投影片上滿滿都是字或是各種複雜的數字和圖表,然後手邊拿到的講義也是跟投影片一模一樣的內容。
可能也有講師用了很多複雜的工具或是多媒體功能、影片等等。但最終我們卻沒有搞清楚這些工具或功能跟該次課程的關聯性在哪裡,或是能否協助達到教學目標。因此本週將跟大家分享「教學媒體」使用的一些看法。
定義教學媒體
首先,大家聽到教學媒體這個名詞,會把它定義為各種多媒體工具等等。這邊或許可以跟大家分享一些不同的觀念。廣義的來說,任何使用在教學的軟、硬體設備(實務操作道具、機台等等),都可以被稱作教學媒體;狹義的來說,即為我們所熟知的現代各種工具或軟體。(投影片、影片等等)
一般在準備課程的時候,我們會建議學員用廣義的角度來思考教學媒體使用。這裡的廣義角度是:泛指各種可以用在課程上,輔助講師教學達到教學目標的軟、硬體工具或是方法。
針對企業的內部講師而言,大多選用的教學媒體是:投影片軟體、影音播放軟體或平台、實務演練操作的道具或是工具、依照產業或課程別所需要的軟體、APP、或模擬器等等。
講師不能被教學媒體搶走主權
我們常在課程裡這樣跟學員分享:不知道大家有沒有發現一件很弔詭的事,講師的投影片貼滿了文字,然後逐字讀給你聽。如果我們都認識字,為什麼我要花時間坐在這裡聽你讀這些我也認識的字?
其實我們必須好好辨識教學媒體的功能。教學媒體是輔助的功能,例如我們熟知的投影片,即為「視覺輔助」功能,它補充了口語表達的重點和關鍵,讓學員有視覺的參考依據。
但某些情況我們會發現,講師過度倚賴教學媒體,學員已經分不清到底投影片還是影片,才是課程的主體進行者。因此講師和教學媒體的配搭,就是一個蠻重要的環節。講師應該牢牢掌握課程的主權。然而這些過程,必須在教學設計裡花時間思考和安排。
教學首重三位一體
在每堂課程的開始前,我們都會強調「教學的三位一體」。一個精心設計和準備過的課程,應該是由「講師講解」、「視覺輔助」、「教材講義」所組成,這三個部分各有功能。
講師講解,是課程精華之所在,原則上一個講師口語陳述的內容應該多於視覺輔助、多於教材講義。視覺輔助,即為補充口語表達的重點和關鍵,讓學員有視覺的參考依據。教材教義,則是課程的重點關鍵,具備架構性、邏輯性的編排原則,功能就像學員的筆記本或是講師口述不需要過度陳述之處(規則、法條等等)。按理來說,一些過場性質、活動性質的投影片,不太需要出現在教材講義裡。對學員來說,回去翻過講義就能想起課程的關鍵和重點內容,才是教材講義的功能。
當然在這些功能之外,也會有其他教學媒體工具出現的可能性,端看講師怎麼安排和設計課程。
九果訓練發展特別重視教學媒體的使用和設計,在我們的內部講師課程裡,會協助學員規劃和設計需要的教學媒體工具,以及如何設計符合「視覺原則」的教學投影片。