適度的美化跟實力一樣重要
小派是大叔講師生涯中少數的「老朋友」,大叔剛出道還在跑校園場的時候,就認識這位男同學,一直到他已出社會到職場,我們還在企業訓練中相遇。正因為這樣的緣分存在,小派三不五時就會找陳大叔諮詢一些職場事宜。
小派是個「士大夫」風格,如果他穿上古裝,再說上幾句文言文,你會毫不懷疑他是從某個朝代穿越而來。他的工作能力很棒,積極且進取,老實說以主管的眼光來看,他是一位很棒的員工。他有一定的表達能力,但只用在必要的時刻,平常不太說話,或者重視人際的互動往來。
某天小派打電話給我,跟我說了很久。原因是他覺得,他的文字撰寫能力也好、口語表達也好、簡報能力也好,其實都很不錯。但是知道他的人不多,或是理解他的人也不多。必須跟他有近距離工作的接觸和互動,大家才會知道他的能力和實力之所在。
沒有人有義務要了解你
「小派,沒有人有義務要了解你。」這是我劈頭給他的第一句話,他略帶著驚訝的眼神看著我。
「你自己要想辦法讓人了解你啊。」「我平常在工作中把話都說得很清楚,信件也寫得很具體,這些人難道理解能力有問題?」小派說到,感覺他有點委屈。
「確實喔,你能力是很好的,不論是在口語的陳述或是文字的撰寫。但以我認識你這麼久了,我常說你像什麼人?」「叔叔說我像士大夫。」
「對啊~這世界需要一點包裝。你的言語也需要一點包裝。」接下來我跟他說了我的故事。
適度的美化跟實力一樣重要
「做我們這行,講師個人就是一個品牌,而我們的課程就是我們的產品。客戶要怎麼了解我們?就是看我們的課程綱要說明。我也遇過跟你一樣的問題,我有理念和理想,但言語間還是要適度的美化妝點,人家也比較容易接受。」
「這樣會不會很矯情或不務實?」「會啊~我也看過寫得非常華麗的課綱,但是課(產)程(品)實用度卻有限的狀況。所以適度的拿捏很重要啊。」
小派很困惑地說,「所以有實力是一件事,還得有點包裝的能力,更重要的是不能言過其實?」「正確。」叔叔笑答。「口語表達的包裝更是重要,千萬不要將自己定義在一個範圍內,可以的話,多加嘗試吧。」
「小派,你已經是非常優秀的職場工作者了。領悟力很高,能力也很強。我覺得你繼續保持和發展,將來一定會成為是一位很優秀的主管甚至是老闆喔。」「真的,叔叔相信你。」